楽天の運営代行にかかる料金は、依頼内容によって異なります。
そのため「料金相場がわからない」「依頼内容にいくら料金がかかるか分からない」などの不安で、楽天運営代行の利用を迷っている方も多いのではないでしょうか。
本記事では、楽天市場の運営代行にかかる料金相場を徹底解説していきます。月額料金帯ごとの運営代行会社12社を徹底比較しているため、自社に合ったサービスが見つけられるようになります。
楽天の運営代行の料金体系
楽天市場の運営代行にかかる料金は、成果報酬型・固定報酬型・複合型の3つの料金体系があります。
| 料金体系 | 料金相場(月額) | 特徴 |
| 成果報酬型 | 10万円〜70万円 | 成果に関わらず料金が一定 |
| 固定報酬型 | 成果売上の5%〜10% | 成果が出るまでは料金を支払う必要がない |
| 複合型 | 10万円〜50万円+成果売上5%〜8% | 売上高によっては安く済む |
それぞれの料金体系ごとにメリットやデメリットがあるため、自社に適しているのはどの料金体系なのか、詳しくみていきましょう。
成果報酬型
成果報酬型は、店舗の総売上のうち一定の割合を支払う料金体系です。成果報酬の相場は5%〜20%で、売上高によって変動します。
売上が少ないうちは、成果報酬額が少ないため、低コストで運営代行を依頼できるのがメリットです。
ただし、売上が大きく向上すると、その分料金が高くなるデメリットがあります。例えば、月商1,000万円の店舗では、10%の成果報酬だとしても月額100万円の料金がかかります。
スタートアップや売上に悩んでいる店舗にはおすすめしますが、店舗が成長したあとは固定報酬型の方が安い料金で利用できます。
固定報酬型
固定報酬型は、売上にかかわらず毎月一定額を支払う料金体系です。
売上が大きく伸びた場合でも、運営代行の料金が変動しないため、資金繰りがしやすいのがメリットです。
しかし、想定より低い成果であっても、定額料金を払い続けなければならないデメリットもあります。
「綿密な予算計画を練りたい」「予算が明確に決まっている」といった店舗が利用しやすい料金体系といえるでしょう。
複合型
複合型は、月額料金と成果報酬が合わさった料金体系です。固定料金が発生する分、すべて成果報酬で支払うよりも成果にかかる料金割合が低いメリットがあります。
ただし、売上によって成果報酬の割合が変動する点がデメリットです。例えば、売上が多い場合は5%でも、売上が少ない場合は10%で設定されるケースが挙げられます。
以上の内容から、ショップ運営を始めたばかりのスタートアップ店舗では、固定報酬型や成果報酬型のプランの方がお得に利用できるでしょう。
【依頼内容別】楽天の運営代行にかかる料金の相場比較表
楽天市場の運営代行の料金相場は、月額30万円〜50万円程度です。ただし、依頼したい業務内容によっては、ほかの代行サービスとの併用が必要となり、料金が高くなる可能性もあります。
下記の表は、依頼内容ごとの料金相場の比較表です。運営代行会社選びの参考材料としてお役立てください。
| 依頼内容 | 料金相場 |
| 運営代行 | 30万円〜50万円 |
| コンサルティング | 15万円〜30万円 |
| ページ制作代行 | 10万円〜30万円 |
| 広告運用 | 10万円〜20万円 |
| 受発注代行 | 1万円〜10万円 |
楽天の運営代行に依頼できる主な業務
楽天の運営代行は、商品ページ作成や商品登録、売上アップのコンサルティングなど幅広い業務に対応しています。
具体的な業務内容は、以下の表のとおりです。
| 業務内容 | 概要 |
| 商品ページ作成・更新 | 楽天市場の掲載する商品ページ作成や情報の更新 |
| コンサルティング | 専門的な知識、ノウハウでEC事業の売上アップを実現 |
| バナー作成 | 楽天市場に掲載するバナー画像を作成 |
| 商品撮影 | 楽天市場に掲載する商品の写真を撮影 |
| 商品登録 | 楽天市場で販売する商品を登録 |
| 広告運用 | 楽天市場に配信する広告の企画、運用 |
| メルマガ配信 | メールマガジンを配信してリピート率アップに貢献 |
| 受注管理 | 商品の受注管理や処理を代行 |
楽天市場の運営ノウハウが不足している店舗や、業務処理にリソースがかかっている店舗は運営代行サービスを利用しましょう。
なお、楽天運営代行に依頼できる業務の詳細は、こちらの記事で詳しく解説しています。
▶【2024年最新】楽天の運営代行30社を比較！選び方のコツや費用相場を徹底解説
【月額〜10万円】楽天市場の運営代行会社3選
月額10万円以下で利用できる運営代行会社は、リーズナブルな料金設定が魅力です。売上が少なく、運営予算が多くとれない店舗でも手軽に利用できるため、初めての運営代行としておすすめです。
ただし、代行範囲に制限があるため、依頼したい内容に対応していなかったり、追加で料金がかかったりする可能性があります。
10万円以下で利用できる代行会社の特徴と対応業務を確認していきましょう。
| 会社名 | 料金(月額) | 料金体系 | 主な対応領域 |
| 株式会社302 | 5万円(売上100万円を超える場合は成果報酬5% | ・固定報酬型 ・成果報酬型 ・複合型 | ・運営代行 ・コンサルティング ・サイト制作 |
| 株式会社RUD | 39,800円 | 固定報酬型 | ・運営代行 ・コンサルティング ・ページ制作 |
| 株式会社e.C. MORIMOTO | 5万円(売上50万円を超える場合は別途成果報酬) | 複合型 | ・運営代行 ・コンサルティング ・サイト制作 |
株式会社302
参考：株式会社302
株式会社302は、固定報酬型と成果報酬型の料金プランがあります。自社事業規模に合わせて無駄のない料金で利用できるのが特徴です。
月額5万円から運営代行を依頼できるため、なるべく料金をかけたくない店舗におすすめです。
また、2サイト対応のプランでは、月額料金が8万円と料金総額がお得になるため、複数のECサイトを運営している店舗でも安心して利用できます。
| 料金 | ・売上100万円未満：月額5万円 ・売上100万円以上：売上の5% |
| 料金体系 | ・固定報酬型 ・成果報酬型 ・複合型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング ・サイト制作 |
| プラットフォーム | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
| 主な対応業務 | ・商品出品 ・商品ページ改善 ・縦長ページ作成 ・特集ページ作成 ・メルマガ ・現状分析 ・改善策立案 |
| 実績 | お問い合わせ |
株式会社RUD
参考：株式会社RUD
株式会社RUDは、楽天市場に特化した運営代行サービスを手がけています。
料金は、月額39,800円とリーズナブルな料金設定です。ランディングページの制作や広告運用など、幅広い業務を代行可能です。
また、さらに売上をアップさせたい方向けに、コンサルティングや受注管理などのオプションも用意しています。必要に応じてサービスを追加できるため、安い料金で始めたい方におすすめの運営代行会社です。
| 料金 | 月額39,800円 |
| 料金体系 | 固定報酬型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング ・ページ制作 |
| プラットフォーム | ・楽天市場 |
| 主な対応業務 | ・メルマガ配信 ・ランディングページ制作 ・商品登録 ・受注管理 ・処理 ・広告入稿 ・電話対応 |
| 実績 | 問い合わせ |
株式会社e.C. MORIMOTO
株式会社e.C. MORIMOTOは、地域密着型のサポートを得意とした運営代行会社です。
リーズナブルな料金設定が魅力で、売上50万円を達成するまでは月額5万円で対応してもらえます。
成果報酬型のプランもあるため、EC事業を始めたばかりの店舗や売上が思うように上がらない店舗でも安心して依頼できます。
| 料金 | 月額5万円(売上50万円を超える場合は別途成果報酬) |
| 料金体系 | 複合型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング ・サイト制作 |
| プラットフォーム | 楽天市場 |
| 主な対応業務 | ・商品ページ作成 ・写真撮影 ・SEO対策 ・販促企画 |
| 実績 | お問い合わせ |
【月額10万円〜30万円】楽天市場の運営代行会社3選
月額10万円〜30万円程度で依頼できる運営代行会社は、商品ページの改修や商品登録など基本的な運営代行業務を依頼できます。
楽天市場の運営負担を軽減できますが、すべての業務を丸投げはできない点に注意が必要です。
月額30万円以下で依頼できる運営代行会社3社の詳しい料金や対応業務を確認していきましょう。
| 会社名 | 料金(月額) | 料金体系 | 主な対応領域 |
| 株式会社エレクアライズ | ・スタンダードプラン：11万円(売上100万円以下) ・売上100万円〜：11万円+成果報酬6%〜15% | ・固定報酬型 ・複合型 | ・運営代行 ・サイト制作 ・コンサルティング |
| 株式会社ソクサポコンサルティング | 15万円〜 | 固定報酬型 | ・運営代行 ・コンサルティング ・広告運用 |
| ECH株式会社 | ・月額固定プラン：20万円～ ・成果報酬プラン：月額固定費＋成果報酬100万～ | ・固定報酬型 ・複合型 | ・運営代行 ・コンサルティング ・サイト制作 ・広告運営 |
株式会社エレクアライズ
参考：株式会社エレクアライズ
株式会社エレクアライズは、店舗の売上高によってプランが細分化されており、無駄のない料金で利用可能です。
運営代行のほかに、制作代行やコンサルティングのプランも展開しており、店舗の運営負担を軽減します。
受注や発送、在庫管理などの実務を除いたほとんどの領域に対応してくれるため、コア業務に集中できる点が魅力です。
| 料金 | ・スタンダードプラン：11万円(売上100万円以下) ・売上100万円〜：11万円+成果報酬6%〜15% |
| 料金体系 | ・固定報酬型 ・複合型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング ・広告運営 |
| プラットフォーム | ・楽天市場 ・Yahoo!ショッピング |
| 主な対応業務 | ・トップページ更新 ・商品登録 ・カテゴリ更新 ・SNS運営 ・メルマガ配信 ・お問い合わせ対応 ・商品ページ制作 ・バナー作成 ・企画提案 |
| 実績 | Yahoo!コマースパートナー認定 |
株式会社ソクサポコンサルティング
株式会社ソクサポコンサルティングは、EC事業の運営代行やコンサルティングを、リーズナブルな料金で支援する運営代行会社です。
月額15万円と負担の少ない料金設定でありながら、データ分析や広告運用、企画立案など、店舗の売上アップに必要な業務に対応しています。
また、ECコンサルタントに制限なく質問ができる「ソクナル」を運営しており、EC事業の運営ノウハウがない店舗でも安心の、幅広いサポートが魅力です。
| 料金 | 月額15万円 |
| 料金体系 | 固定報酬型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング ・広告運営 |
| プラットフォーム | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
| 主な対応業務 | ・データ分析/レポート ・マーケティング戦略の考案 ・SEO対策 ・訴求内容の改善 ・ショップページの最適化 ・広告運用 ・クーポン運用 ・イベント対策 ・各種設定の最適化 ・企画のご提案から実施 ・最新の販促情報/リリースへの対策 ・LINE公式アカウントの運用 |
| 実績 | ・累計取引数350件以上 ・初回継続率8割以上 |
ECH株式会社
参考：ECH株式会社
ECH株式会社は、マーケティング戦略やサイト制作、更新などEC事業に必要な業務を代行する企業です。月額固定プランでは、月額20万円からECサイト運営のプロがもつ知見を活用できます。
また、自社ブランド「KAMIKA」を運営しており、自社ECサイトの運営ノウハウも豊富なため、実務面で頼れる存在となるでしょう。
| 料金 | ・月額固定プラン：月額20万円～ ・成果報酬プラン：月額固定費＋成果報酬100万～ |
| 料金体系 | ・固定報酬型 ・複合型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング ・サイト制作 ・広告運営 |
| プラットフォーム | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
| 主な対応業務 | ・サイト構成立案 ・写真撮影 ・画像制作 ・記事制作 ・広告運営 ・ランディングページ制作 ・SEO対策 ・SNSマーケティング ・顧客分析 ・メルマガ |
| 実績 | 取引社数500社以上 |
【月額30万円〜50万円】楽天市場の運営代行会社3選
月額30万円〜50万円の運営代行会社は、楽天市場の店舗運営に関する多くの実務に対応しています。
また、楽天SEOへの対策やオウンドメディアの運用にも対応しているため、中長期での売上アップが期待できる点も魅力です。
代表的な運営代行会社の特徴や実績をみていきましょう。
| 会社名 | 料金(月額) | 料金体系 | 主な対応領域 |
| コンサルロケッツ株式会社 | ・HB-M(ほぼ丸投げ)プラン：30万円〜※初期費用5万円 ・ES-L（ECサイト立ち上げ）プラン：30万円〜 | ・固定報酬型 ・一括支払い型 | ・運営代行 ・コンサルティング ・ページ制作 ・広告運営 |
| FORCE-R株式会社 | 35万円～＋売り上げ増加分の5% | 複合型 | ・運営代行 ・コンサルティング |
| アートトレーディング株式会社 | 30万円〜 | 固定報酬型 | ・運営代行 ・コンサルティング ・サイト構築 |
コンサルロケッツ株式会社
参考：コンサルロケッツ株式会社
コンサルロケッツ株式会社は、運営代行やコンサルティングなど幅広い業務に対応できます。
店舗の「トンガリ(尖り)」を引き出すコンサルティングにより、競合他社との差別化や運営方針を尊重した支援を得意としています。
運営代行を依頼できる「HB-M(ほぼ丸投げ)プラン」では、月額30万円〜と比較的手軽な料金設定が魅力です。ページ制作・販促施策の考案など、幅広い業務に対応しており、楽天市場の運営をまとめて任せたい店舗におすすめです。
| 料金 | ・HB-M(ほぼ丸投げ)プラン：月額30万円〜※初期費用5万円 ・ES-L（ECサイト立ち上げ）プラン：月額30万円〜 |
| 料金体系 | ・固定報酬型 ・一括支払い型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング ・ページ制作 ・広告運営 |
| プラットフォーム | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
| 主な対応業務 | ・商品ページ制作 ・ランディングページ制作 ・商品登録 ・メルマガ作成 ・バナー作成 ・広告運用 ・売上分析 |
| 実績 | お問い合わせ |
FORCE-R株式会社
参考：FORCE-R株式会社
FORCE-R株式会社は、楽天市場やAmazonなどさまざまなECサイトのコンサルティングや運営代行をおこなっています。
1社ごとに最適なコンサルタントが専属するため、高品質な運営代行を可能にしています。「結果にこだわりたい」「料金以上の成果を求めたい」といった店舗におすすめです。
また、EC専門コンサルタントのノウハウも共有してくれるため、今後EC事業を内製化したい方におすすめです。
| 料金 | 月額35万円～＋売り上げ増加分の5% |
| 料金体系 | 複合型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング |
| プラットフォーム | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
| 主な対応業務 | ・オウンドメディア運用 ・SEO対策 ・広告運用 ・SNS運用 |
| 実績 | お問い合わせ |
アートトレーディング株式会社
アートトレーディング株式会社は、EC運営15年以上のノウハウと200社以上の実績を元に、運営代行やサイト制作を手がけています。
専属チームが、丁寧なヒアリングで店舗の特徴を分析し、強みや弱みに合わせた細やかな運営代行を実現しています。
また、物流システムの「mylogi」を運営しており、受注や出荷、配送までをワンストップで対応できる総合的なサポート力が魅力です。
| 料金 | 月額30万円 |
| 料金体系 | 固定報酬型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング ・サイト構築 |
| プラットフォーム | お問い合わせ |
| 主な対応業務 | ・販売戦略策定 ・商品登録 ・売価変更 ・画像加工 ・商品撮影 ・広告運用 ・メルマガ制作 ・SNS運用 ・バナー制作 ・ランディングページ制作 ・サイトアクセス分析 ・販促支援 |
| 実績 | サイト運営実績200社以上 |
【月額50万円〜】楽天市場の運営代行会社3選
月額50万円以上の運営代行会社は、戦略立案から実務の代行、各種分析など幅広い業務を依頼できます。実務作業を減らし、コア業務へ集中するための環境作りが可能です。
また、豊富な実績とノウハウを持ち、業界問わず幅広い店舗の売上アップを実現します。
代表的な運営代行3社の特徴をみていきましょう。
| 会社名 | 料金(月額) | 料金体系 | 主な対応領域 |
| ジャグー株式会社 | ・広告運用プラン：10万円〜 ・コンサルティングサービス：30万円〜 ・運営代行サービス：50万円〜※全プラン成果報酬への切り替えも可能 | ・固定報酬型 ・成果報酬型 | ・運営代行 ・コンサルティング ・広告運用 ・ECサイト制作 |
| サヴァリ株式会社 | ・コンサルティングプラン15万円〜 ・プレミアムプラン30万円〜 ・フルサポートプラン50万円〜 ・成果報酬：直近12ヶ月の平均売上に対する増加分の5% | ・固定報酬型 ・成果報酬型 | ・運営代行 ・コンサルティング ・ページ制作 ・広告運用 |
| 株式会社ネイビーグループ | ・ECコンサルティングプラン：30万円〜+成果報酬11% ・EC運営代行プラン：60万円〜+成果報酬9% | 複合型 | ・運営代行 ・コンサルティング ・広告運用 ・サイト制作 ・システム開発 |
ジャグー株式会社
ジャグー株式会社は、EC事業の運営を一気通貫で対応しています。販売戦略設計や運営代行、商品ページ制作まで、作業だけでなく利益拡大に向けた実行支援が強みです。
また、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーやYahooベストストアの受賞など、豊富な実績に裏打ちされた専門的なノウハウで利益拡大に貢献します。
料金は、広告運用プラン・コンサルティングサービス・運営代行サービスの3種類で、自社の課題に合わせてプランを選択できます。
| 料金 | ・広告運用プラン：月額10万円〜 ・コンサルティングサービス：月額30万円〜 ・運営代行サービス：月額50万円〜 ※全プラン成果報酬への切り替えも可能 |
| 料金体系 | ・固定報酬型 ・成果報酬型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング ・広告運用 ・ECサイト制作 |
| プラットフォーム | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
| 主な対応業務 | ・販売戦略策定 ・売上分析 ・顧客分析 ・SEO分析 ・商品構成改善 ・メルマガ配信 ・広告運用 ・商品ページ制作 ・価格調整 ・サンクスメール送信 ・出荷指示 ・受注システム構築 ・注文キャンセル処理 ・問い合わせ対応 ・返品受付対応 |
| 実績 | ・楽天SOY連続受賞 ・Yahooベストスコア連続受賞 ・平均月商132%アップ |
サヴァリ株式会社
参考：サヴァリ株式会社
サヴァリ株式会社は、運営代行やコンサルティングなど、EC事業全般をサポートしています。
依頼内容に合わせて、運営支援特化や細かい作業の外注などにも対応しているため、運営代行を始めやすいサービスといえます。
フルサポートプランでは、受注業務や発送業務以外の業務を月額50万円〜で任せられるほか、成果報酬にも対応しているため、料金プランの選択肢が広いのも魅力的です。
| 料金 | ・コンサルティングプラン：月額15万円〜 ・プレミアムプラン：月額30万円〜 ・フルサポートプラン：月額50万円〜 ・成果報酬：直近12ヶ月の平均売上に対する増加分の5% |
| 料金体系 | ・固定報酬型 ・成果報酬型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング ・ページ制作 ・広告運用 |
| プラットフォーム | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
| 主な対応業務 | ・企画立案 ・広告運用 ・メルマガ配信 ・商品登録 ・商品ページ制作 ・ECサイト分析 |
| 実績 | ・累計支援3000社以上 ・継続率92.2% ・平均売上238%アップ |
株式会社ネイビーグループ
参考：株式会社ネイビーグループ
株式会社ネイビーグループはECやWeb領域を幅広くサポートしている店舗です。
累計支援数は4,000社以上と、業界屈指の実績を有しています。豊富な経験とノウハウから実践的な運営代行、コンサルティングなど幅広い対応が可能です。
料金は60万円〜+成果報酬と高めですが、確かな効果を実感したい店舗におすすめの運営代行会社といえます。
| 料金 | ・ECコンサルティングプラン：30万円〜+成果報酬11% ・EC運営代行プラン：60万円〜+成果報酬9% |
| 料金体系 | 複合型 |
| 対応領域 | ・運営代行 ・コンサルティング ・広告運用 ・サイト制作 ・システム開発 |
| プラットフォーム | ・楽天市場 ・Amazon ・Yahoo!ショッピング |
| 主な対応業務 | ・商品開発サポート ・市場競合調査 ・分析 ・アクセス人数分析 ・戦略 ・施策立案 ・SEO対策 ・メルマガ配信 ・SNS運用 ・顧客対応 ・受注代行 |
| 実績 | 累計支援実績4,000社以上 |
楽天の運営代行を料金で選ぶポイント
楽天の運営代行は、依頼内容によって料金が異なります。自社の予算内でサービスを比較するためには、下記の6点を確認しましょう。
- 料金体系を確認する
- 料金相場から外れていないか比較する
- 自社で用意できる予算内か確認する
- 自社運営コストと代行会社の料金を比較する
- 料金によって依頼できる内容が変わらないか確認する
- 依頼する料金帯でどんな実績があるか確認する
料金体系を確認する
楽天運営代行の料金体系は、成果報酬型・固定報酬型・複合型の3つです。自社に合った料金体系はどれなのかを見極められるかがポイントとなります。
例えば、少ない予算で運営代行を始めたい店舗であれば、成果が発生するまでコストがかからない成果報酬型の料金体系がおすすめです。一方で、固定報酬型のプランであれば、どれだけ成果が出ても料金が一定なので、予算管理を明確にしたい店舗に向いています。
また、運営代行会社のなかには、複数の料金体系に対応している会社もあります。店舗の運営状況によって料金プランを変更したい方は「固定報酬型」「成果報酬型」のどちらにも対応している運営代行会社を選びましょう。
料金相場から外れていないか比較する
楽天運営代行会社を選ぶときは、料金相場から外れたプランになっていないか確認しましょう。プロのノウハウを活用できるのは魅力的ですが、依頼する業務範囲が大きいほど、料金が高くなります。
そのため、相場と料金が大きく異なるプランでは、代行できない業務が多く、運営代行の品質に影響を及ぼしかねません。
低いクオリティの店舗運営は、逆効果となってしまう可能性もあるため、設定されている料金で期待できる内容が含まれているかどうか確認しましょう。
自社運営コストと代行会社の料金を比較する
楽天運営代行を選ぶときは、自社運営でかかる料金と運営代行会社の料金を比較しましょう。運営代行の利用で業務を外注できても、自社で運営するよりはるかに多くの料金が発生しては利益を残せません。
例えば、自社社員2人で楽天市場の運営をしており、月に50万円のコストが発生していたとします。楽天運営代行の費用が100万円を超える金額だと、どんなに業務が楽になっても支払うコストが高すぎると感じてしまうでしょう。
楽天市場の運営代行の料金プランは複雑で、依頼内容によっては追加の費用がかかることもあります。自社運営と運営代行の料金総額を比較し、予算に合う運営代行会社を選択しましょう。
料金によって依頼できる内容が変わらないか確認する
楽天運営代行会社の料金プランは、依頼内容によって複数のプランに分かれているのが一般的です。料金によって依頼できる内容が変わってしまうと、自社で解決したい運営の悩みに対応していないことがあります。
例えば、提示された料金プランがコンサルティングのみであると、運営に必要な実務を自社で対応しなければなりません。弊社では、楽天市場に出店する店舗のお悩みに合わせて、下記3つのサービスを展開しています。
| プラン名 | 月額料金 |
| 広告運用プラン | 10万円〜 |
| コンサルティングサービス | 30万円〜 |
| 運営代行サービス | 50万円〜 |
複数のプランを選択できる運営代行会社に依頼するときは、支払う料金によって業務内容が変わらないかチェックしておきましょう。
依頼する料金帯でどんな実績があるか確認する
楽天市場の運営代行は、さまざまな実績を公開していますが、どんな業務を代行して効果があったのか確認しておくことが重要です。一見実績があるように見えても、運営代行やコンサルティングサービスなどで、多くの料金がかかっている可能性もあります。
例えば、100万円の売上アップを達成した店舗が、運営代行会社に200万円以上の料金を支払っていれば、当然利益は残りません。
予算内で、どのような実績があるのか問い合わせ、自社でも高い再現性があるのか事前に調査しましょう。
楽天の運営代行にかかる料金を安くする方法
楽天運営代行は、店舗の売上アップや業務負担の軽減に役立ちますが、費用が高くなりやすい点に注意が必要です。少しでも料金を安くするために、下記の3点を実践しましょう。
- 依頼する業務内容を絞る
- 成果報酬型の料金プランを選ぶ
- 複数の運営代行から相見積もりを取る
依頼する業務内容を絞る
楽天運営代行は、幅広い業務を依頼するほど、多くの工数がかかり料金が高くなります。少しでも楽天運営代行のコストを抑えるには、依頼内容を絞り特定の業務だけを依頼するようにしましょう。
依頼する業務を選別するときは、自社にできること、できないことを洗い出す工程が重要です。自社では対応が難しい運営代行会社の専門的なスキルやノウハウが必要な業務のみ、依頼するといいでしょう。
例えば、売上アップに悩んでいるのであれば、コンサルタントによる業務改善が適しています。一方で、楽天市場の店舗運営のリソースが不足しているのであれば、運営実務を代行するサービスが最適です。
自社の抱える課題を洗い出し、必要な業務だけを依頼すれば、運営代行の料金を削減できます。
成果報酬型の料金プランを選ぶ
楽天市場の運営代行にかかる料金体系はさまざまですが、少しでもコストを抑えたい店舗は成果報酬型の料金プランを選択しましょう。成果報酬型のプランは、成果が出た分だけ料金が発生するため、売上金から支払いができます。
ただし、成果報酬型は、売上がアップするほど料金総額が高くなる点に注意が必要です。固定報酬型であれば月額50万円程度だった料金でも、成功報酬型のプランでは売上高によって数倍の料金が発生する可能性もあります。
自社の現状に合わせて、お得に利用できるサービスを比較・検討して、適切な料金プランを選択し、無駄なコストが発生しないようにしましょう。
複数の運営代行から相見積もりを取る
楽天市場の運営代行は多くの企業が運営しており、対応業務や料金設定がさまざまです。なるべく料金を抑えたい場合は、複数の業者から相見積もりをとって料金を比較しましょう。
ただし、ECサイトの規模によって料金変動したり、依頼内容によってオプションの料金が発生したりすることもあります。
企業ホームページの情報を鵜呑みにせず、発生する料金の総額で比較すると自社に最適な運営代行が選定できます。
まとめ
楽天市場の運営代行を比較する一つの基準は利用にかかる料金です。自社の予算を大きく超える料金プランや安すぎる料金プランには注意が必要です。
特に料金が著しく安い運営代行会社は「依頼できる業務範囲が狭い」「運営代行のクオリティが低い」などの問題を起こしかねません。
後悔しない楽天市場の運営代行選びには、依頼したい代行業務を洗い出し、発生する料金の総額で比較するのが重要です。
ジャグー株式会社では、月額の料金プランだけでなく、成果報酬のプランまでお客様に合わせた豊富な料金プランをご用意しています。
効果の高いEC戦略策定から運営代行まで、EC事業の精鋭たちがワンストップで解決します。ECを始める方法がわからない、売上が伸び悩んでいる方はぜひご連絡ください。