HubSpotとは

HubSpotは2005年にアメリカで開発されたインバウンドマーケティングのプラットフォームです。無料のCRMを中核として、マーケティングやセールス、カスタマーサービスなどを支援する5つの製品で構成されており、必要に応じてアップグレードできます。
PENGINのHubSpot導入・活用支援では、お客様のもとにおける運用の定着まで包括的なサポートを提供いたします。

設計・データ構造・自動化の図解

PENGINの強み

HubSpotは多機能な一方、導入後の設計や運用次第で成果に大きな差が生まれます。
当社では、事業に沿ったデータ構造・自動化設計・営業フローまで一貫して最適化し、社内で確実に使いこなせる状態を構築します。ツール導入だけで終わらず、運用定着と成果改善まで伴走支援する点が当社の強みです。

01

事業に合わせた最適なHubSpot設計

HubSpotを導入だけで終わらせず、営業フロー・商談管理・マーケ施策に合わせた構造設計を行います。
不要なプロパティや複雑な設定を避け、社内運用がしやすい形に最適化いたします。
導入直後から使える環境を整えるだけでなく、定着まで一貫したサポートのご提供も可能です。

02

MA・CRMのデータ設計に強い担当者が対応

顧客データの整理、リード管理、各フェーズの数値構造を理解した担当者が設計を実施します。
フォーム・スコアリング・自動化ワークフローなども、事業成果につながる形で構築可能です。
データが散らからず、誰でも使えるCRM環境を実現します。

03

営業・マーケの成果改善まで踏み込む支援

ツールセットだけでなく、実際のリード獲得〜商談化〜受注までのボトルネックを特定し、改善策を提案いたします。スコアリング運用・ダッシュボード改善など、HubSpotを活用した売上向上施策を継続的に支援します。

04

担当者との定例ミーティングを実施

キックオフミーティング後も定例ミーティングを開催します。
進捗状況や目標達成度、新たな課題についてオープンに共有することで、透明度の高いプロジェクト運用を実現いたします。
定例ミーティング以外のタイミングでも、チャットやお電話にてお気軽にご相談いただけますのでご安心ください。

ご支援の体制

導入設計から運用定着まで一元サポートします。HubSpotを「使いこなせる仕組み」として社内に根づかせます。

プロジェクトマネージャーとディレクターを筆頭にマーケティング・デザイン・エンジニアの専門家が支援

プロジェクトの流れ

業種・業態を問わず、HubSpotの導入・活用をご支援いたします。

01

お問い合わせ

ますはお気軽にお問い合わせください。

02

ヒアリング・ご提案

ご課題をヒアリングさせていただき、貴社の課題解決に最適なご支援のプランを提案いたします。

03

ご契約

ご提案内容にご納得いただけましたら、ご契約書を作成し締結させていただきます。

04

キックオフ会議

プロジェクトの目的や施策の実行スケジュールについてすりあわせを実施し、プロジェクトを開始します。

05

要件定義・運用設計

現状の業務フローや顧客管理体系を整理し運用に沿った設計を行います。

06

初期設定・データ移行

各種設定やフォーム構築既存データ移行タグ設定など導入に必要な環境を整えます。

07

テンプレート作成・シナリオ構築

メールテンプレートや自動化シナリオを作成し業務効率化を実現します。

08

トレーニング・運用サポート

担当者向け操作レクチャーや実務に沿った伴走支援を行い定着を図ります。

09

効果検証・改善提案

運用状況を分析し成果につなげる改善提案を継続的に実施します。ご要望に応じ、追加施策の提案・実施も可能です。

よくある質問

Q.HubSpotは、具体的には何ができるツールですか?

A.HubSpotは、リード獲得〜育成〜商談管理〜分析までを一気通貫で支援できるCRMプラットフォームです。HubSpotを導入することで、マーケティング・営業・顧客管理を一元化し、売上向上に直結する仕組みを整えられます。

Q.社内に詳しい人がいなくても導入できますか?

A.導入から初期設定、運用体制の構築までサポートいたします。
弊社では、目的整理・プラン選定・初期設定・テンプレート整備・社内トレーニングまでを一括で支援可能です。ツールに詳しくなくても、使いこなせる体制が整うまでご支援いたします。

Q.HubSpotのプランがよく分かりません。

A.目的や業種・チーム体制に応じて、最適なプランをご提案いたします。
HubSpotは無料から有料まで多様なプランがあり、不要な機能にコストをかけない選定が重要です。
貴社の業務フローやKPIをヒアリングし、本当に必要な機能だけを選定したムダのない導入設計をご提案します。

Q.どこまで作業を任せられますか?

A.フォーム作成、データ移行、ワークフロー設定など、基本的な構築は代行可能です。
「何をどうすればいいかわからない」状態から任せられます。

Q.導入後の相談やフォローもしてもらえますか?

A.はい。定例ミーティングやチャットでの質問対応を行い、運用に困らないようサポートします。

施策別マーケティング支援

戦略立案から施策実行まで、Webマーケティングのあらゆる課題に対応しております