東京都文京区に事務所を構える株式会社TMファシリティーズ様は、建築・請負工事から建築コンサルティングまで、ビル運営に関する幅広いサービスを提供されています。
会社設立から5年経過し、取引先も増えてきている中、企業の信頼性を高められるホームぺージの必要性を感じられていたことから、今回PENGINにてホームぺージのリニューアルをご支援いたしました。
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そこで当記事では、代表の松原さまに、ホームページ制作に至った経緯やプロジェクトを進めるなかで感じたことなどをインタビューいたしました。
1：サイト制作プロジェクトに至った経緯
岡田：はじめに、今回サイト制作を始めようとお考えになった背景からお伺いできますか？
松原さま：元々無料のサービスで自分が作成していたサイトはあったのですが、コンテンツなどもあまりなく、プロっぽくは無かったというのもあり、活用はできていない状況でした。しかし、設立から5年経ち、取引先も増えてきている中で、しっかりした会社だと思ってもらうためには良いホームページが必要だと感じまして。そういった背景もあり、今後はよりお客様からの信用を得ていくためにも、既存ホームページのリニューアルに取り組もうと考えました。
岡田：実際にお客様からも、ホームページはあるのかと聞かれることなどはありましたか？
松原さま：そうですね。新規のお客様からもホームページを見た、というお声をいただくことはありました。また、社内からもリニューアルしたほうがいいのでは、といった声を聞くこともありました。
2：PENGINを選んでいただいた理由
岡田：今回ホームページのリニューアルを進めるにあたって、どのような流れで制作会社を探されたのでしょうか？
松原さま：制作するにあたって、予算内で我々が思い描くホームページを作ってくれそうな制作会社を3社選定しました。1社は質問に対して求める回答がなく、もう1社はテンプレートでホームページを制作する提案で安価ではあったんですが、テンプレートに我々のイメージ通りのデザインがなければ、希望通りのホームページは作れないのかなと感じました。
その中でPENGINさんは、レスポンスも早かったですし、我々の意図を1番汲み取って提案していただけたので、今回ご依頼しようと思いお願いしました。
3：制作を進めるなかで感じたこと
岡田：プロジェクトを進めていくなかで、こういった点がやりやすかったなど、業務上のやり取りで感じたことなどはありましたでしょうか？
松原さま：我々もなにをすれば良いかわからないので、打合せのなかで我々がやること・期日を明確にしてもらえた部分が非常に良かったです。
岡田：ありがとうございます。実際にホームページが完成してみて、もともと想定していた期待値との差はいかがでしたでしょうか？
松原さま：期待値よりも良いホームぺージが完成たと感じています。100点満点で想像通りのものはなかなかできないと思っていますが、そのなかでは100点に近い完成度だと感じています。
ただ、使いたい写真のイメージを伝えるのが難しかったので、サンプル写真の一覧があればもう少しスムーズに進められたかもしれません。
4：サイト公開後の反響
岡田：5月末にホームぺージを公開して2か月程度経ちましたが、応募やお仕事につながったお問い合わせはありましたでしょうか？
松原さま：6月から7月で5～6件の問い合わせがあり、そのうち1社は取引につながりました。既存の取引先が多いので、リニューアルしたことは口頭でお話しています。
岡田：今回のリニューアルで「協力会社様募集」のぺージを制作したことが、効果として反映されているようでよかったです。
5：今回のプロジェクトを振り返って
岡田：それでは、改めて今回のプロジェクトを振り返っていただいたうえで、全体的な感想もお伺いできますでしょうか？
松原さま：組んでいただいたスケジュールで順調に進んだため、希望どおりの時期にホームぺージが完成できました。1・2週間に1回のミーティングを通じて我々の希望をお伝えし、その要望を反映させてもらえたので、良いホームぺージができたと思っています。
6：今後の展望について
岡田：最後に御社の今後の展望や、御社がこのホームページをどのように使っていきたいのかなど、お教えいただけますでしょうか？
松原さま：大手企業との取引も増えてきているので、ホームぺージも活用してさらに信用力を高め、取引先を増やしていきたいと考えています。取引先が増えれば、当然従業員も増やす必要があるので、会社としても少しづつ大きくしていきたいなと思っています。
岡田：ありがとうございます。今後採用ぺージなどが必要になりましたら、あわせてご支援させていただければと考えております。本日はいろいろとお聞かせいただきまして、ありがとうございました。
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