福岡県の久留米市に店舗を構えるキックボクシングジムのUPLIFT様。
前身であるリアルディール久留米ジムを引き継ぎ、2024年4月1日から新たにオープンすることになったものの、自店舗のホームページはありませんでした。
立ち上げからしばらくはInstagramのみ運用されていましたが、Web上の集客に課題を抱えていらっしゃった経緯もあり、今回PENGINにてホームページ制作をご支援いたしました。
▼当記事で紹介しているWebサイト
UPLIFT（アップリフト） | 西鉄久留米駅でキックボクシングをするならUPLIFT
そこで当記事では、代表の横山さまに、ホームページ制作会社を探していた際の苦労や、プロジェクトを進める中で感じたことなどについてインタビューいたしました。
1：サイト制作の背景
岡田：あらためて、このたびはPENGINにホームページ制作をご依頼いただきまして、ありがとうございました。まず、今回サイト制作に至った背景などをお聞かせいただけますでしょうか？
横山さま：ジムを引き継いで新規で立ち上げることになり、4月からオープンしたため、集客・お問い合わせにつながるサイトを作りたいと思ったことがキッカケですね。
岡田：ホームページを制作するにあたって、初めはどのように動き出したんでしょうか？
横山さま：最初はWix（ノーコードツール）で制作してみようと使ってみたんですが、思うように作れなくて。そのため、いったんはInstagramの投稿のみでPR活動をしていました。
ただやはり、ホームページはあったほうが信頼にもつながると思い、あらためてサイト制作は進める必要があると感じたため、制作会社に依頼することを考えました。
岡田：制作会社はどのように探し始めたんでしょうか？
横山さま：「ホームページ 制作」や「ホームページ 比較」などで検索して調べてみました。ホームページ制作会社のマッチングプラットフォームにも登録し、条件に引っかかった5社程度のお話は、それぞれ聞いてみました。
2：PENGINを選んでいただいた理由
岡田：実はわたし、以前武蔵小杉のジムで、横山さまにトレーナーとしてついてもらっていたんですよね。今回のご依頼があった前の話ですので、本当に偶然ではあるんですが。そういったご縁・つながりが影響はしていたかとは思いますが、あえてお聞きかせください。複数社ある候補の中から、なぜPENGINを選んでいただいたのでしょうか？
横山さま：もちろん、マッチングプラットフォームから紹介された会社の中に、たまたま以前ジムで教えていた会員さん（岡田）の会社があったことは、大きかったと思います。関係値もあったので、信頼できて、コミュニケーションもとりやすいだろうなとは感じていました。
もちろん、実際の提案内容や金額的にも、依頼がしやすい条件だったというのも理由です。
3：制作を進める中で感じたこと
岡田：ではご依頼後、実際にプロジェクトが進む中で感じたことなどをお伺いしてもよろしいでしょうか？
横山さま：こちらからお伝えしていた内容を汲んでいただき、デザインなど含めてイメージがすぐ決まったのがよかったと思っています。また、急ぎ目の希望で設定いただいたスケジュールも、遅れなく進行してもらえたのは嬉しかったですね。あとは自分がやるべきことについて、明確に指示をもらえた点も助かりました。
岡田：過去のホームページ制作で、うまく進行しなかったことや、想定よりも時間がかかった経験などはあったのでしょうか？
横山さま：はい、以前イベント関係でホームページを制作した際は、納品されるまで希望よりも時間がかかったことがありました。そのため、PENGINに依頼するときも、想定よりは伸びるだろうと考えて、希望期間は少し短めで伝えておいたんです。しかし結果的には、希望の期間内で収まったのは、非常によかったと思います。
また、前回のホームページは希望と異なるイメージに仕上がってしまっていたのですが、今回は色合いや背景のあしらいなど、デザイン面でも希望通りに作ってもらえたと思っています。参考のサイトイメージにプラスして、UPLIFTならではのコンテンツを提案してもらえたのもよかったと感じました。
4：サイト公開後の反響
岡田：今回のホームページはSTUDIOで制作しましたが、今のところ更新作業などは問題なさそうでしょうか？
横山さま：現状は運用上の不便さは感じていないですね。STUDIOのCMS機能でも多少の文言修正はできる点は便利だと思っています。
岡田：サイトを公開してから1か月程度とまだまもないですが、実際の集客面では何か反響などありましたでしょうか？
横山さま：ホームページに作ったLINEへの導線から、15名程度の方に登録していただき、やり取りができています。15名のLINE登録者のうち、10名くらいは体験に来ていただいていて、その内7割程度は加入してもらえている現状です。
岡田：サイトを見てもらったうえでLINE登録してもらえていることを考えると、構築した導線が活きているようでよかったと思います。登録だけしている方には、こちらから来店をプッシュするメッセージを送ってみるのもよいかもしれないですね。
横山さま：「Instagram→ホームページ→LINE」の導線ができたことで、ユーザーにサービスや料金など、より深く興味を持ってもらいやすくなりました。また、LINEでコミュニケーションがとれるようになったことで、より深くコミュニケーションを図れると思います。今後は、今つながれていない客層にもアプローチできるようにしたいですね。
5：今回のプロジェクトを振り返って
岡田：あらためて、今回のプロジェクトを振り返って感想をお聞かせいただけますか？
横山さま：PENGINさんにお願いできて良かったと思っています。これから新しいキャンペーンを考えて実行するときも、継続的にご依頼したいなと考えています。
岡田：ありがとうございます！では最後に、今後の展望などあればぜひ教えてください。
横山さま：まずは久留米で一番のキックボクシングジムを目指します。
将来的には福岡の他の地域にもジムを出したいと考えているので、まずはUPLIFT久留米店をより盛り上げていきたいと考えています！
岡田：いろいろお聞かせいただきましてありがとうございました！今後も制作だけでなく、集客・マーケティングの部分などでお困りのことやご相談あれば、遠慮なくご連絡いただければと思います！
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PENGINではホームページ制作・マーケティング支援のご相談を承っております。まずはお気軽に無料相談をお申し込みください。※無理やりな営業は絶対にいたしません。
