この記事の監修者

粟飯原 匠 |CEO

ベンチャーやスタートアップにて新規事業のマーケティング・セールスを担当し年商5億円までのグロースを経験。PENGIN Inc.を創業し、現在は上場企業やレガシー産業のマーケティング戦略の立案〜実行支援までを担当。

本記事では、最年少・最短で上場を果たしたD2Cアパレル企業「yutori inc.」の決算内容と事業構造を紐解き、そこから学べるマーケティングの本質的な示唆を整理します。急成長の裏側にある“再現性”と“顧客理解”に注目します。

yutoriの事業成長の軌跡

yutoriは、最初から完成されたブランドを持っていたわけではありません。SNSでの気づきから始まり、試行錯誤を重ねながら現在の形にたどり着いています。

UGCメディアから事業をスタート

yutoriは2018年創業。社長の片石さんがInstagramで「#古着女子と繋がりたい」という潮流を捉え、UGCをキュレーションするメディアを立ち上げました。初期は古着の仕入れ・EC販売を行いましたが、一点物ゆえの工数過多と再利用不可という構造的課題に直面します。

即完売が導いた方針転換

転機は、オリジナルTシャツ100着が即完売した成功体験でした。ここで「自社ブランドに集中する」意思決定を行い、2020年にはZOZOと資本業務提携。量産可能で世界観を作れるブランド事業へと舵を切ります。

SNS×自社ECが生む高収益モデル

yutoriの成長を支えているのが、Instagramを起点にした集客と自社EC中心の販売モデルです。数字だけでなく、構造として何が強いのかを見ていきます。

フォロワー基盤が集客エンジンに

複数ブランドが10万人超のフォロワーを持ち、主力ブランドは30万人規模。SNSで形成した熱量をそのまま自社ECへ送客することで、継続的な需要を生み出しています。

利益率を支える自社EC比率

自社EC比率が高いため、モール手数料に左右されにくく、広告費も抑制可能。結果として、成長と収益性を両立できる構造が整っています。

再現性を高める独自の仕組み

感覚や勢いだけでブランドを増やしているわけではありません。yutoriには、ブランドを継続的に育てていくための仕組みがあります。

二個モデルで熱量を集中

まずはブランドの象徴となる“アイコン商品”を一点集中で作り、熱量を最大化。次にコラボで認知とラインナップを広げ、ファンが育った段階でポップアップや店舗展開へと進めます。

Yリーグでブランドを管理

多ブランド展開を前提に、「Yリーグ」という枠組みで投資配分や撤退基準を明確化。ポートフォリオ管理により、リスクを抑えながら成長を加速しています。

組織が生む競争優位

事業だけでなく、組織の作り方にもyutoriらしさがあります。人の構成や年齢感が、そのままブランドの強さにつながっています。

平均年齢23.8歳の意味

平均年齢23.8歳という若さは、ターゲットと同世代であることを意味します。顧客に近い感性を持つことで、トレンドの兆しをいち早く掴むことが可能です。

クリエイター中心の体制

EC起点のため、営業中心ではなくクリエイティブ中心の組織を構築。企画会議でアイデアが被るほどの“近さ”が、ヒット確率を高めています。

学ぶべき最重要ポイントは「顧客解像度」

yutoriの成功は「天才的なセンス」に見えがちですが、本質は顧客理解の深さにあります。ここは多くの企業が学べるポイントです。

なぜ顧客解像度が重要か

yutoriの強さはセンスに見えますが、その根底には徹底した顧客理解があります。誰が、何に、なぜ熱狂するのかを熟知しているからこそ、刺さる企画が生まれます。

リアルとデジタルの両輪

顧客解像度を高めるには、インタビューや営業同席などのリアル接点と、SNS・検索・行動ログなどのデジタルデータの両面が不可欠です。量と質の両立が鍵になります。

施策別マーケティング支援

PENGINは戦略立案から施策実行まで、Webマーケティングのあらゆる課題に対応しております。

よくある質問

Q.社内に専門人材がいなくても大丈夫ですか?

A.

問題ございません。
弊社の伴走型マーケティング支援は、マーケティング専任の人材がいない場合でも、弊社の担当者が貴社の一員として初期戦略の立案から日々の運用までを一貫してサポートいたします。

Q.予算に限りがあるのですが、支援をお願いできますか?

A.

もちろんです。マーケティングへの投資は将来的な売上向上にもつながります。
弊社では、費用対効果を重視した施策設計を行い、優先順位を明確にした上で、最小限の予算でも成果を狙えるプランをご提案いたします。

Q.過去にマーケティング支援を受けたことがありますが、あまり効果が出ませんでした。再チャレンジの意味はありますか?

A.

弊社では、貴社の状況を丁寧にヒアリングし、実行可能性の高い戦略を、現場と二人三脚で推進していきます。よくある失敗要因として「現場を理解せず一方的に戦略だけ提案される」などが挙げられることもありますが、弊社ではそのようなことが無いように、初期フェーズから伴走支援いたします。

Q.具体的にはどのような支援を受けられますか?

A.

現状分析・戦略立案から実行支援・効果検証まで、一気通貫のサポートをご提供いたします。

SEO対策や広告運用、コンテンツ制作、CVR改善、HubSpot導入支援など、マーケティング全体のPDCAを一緒に回します。

Q.他のマーケティング支援会社との違いは何ですか?

A.

戦略だけで終わらせない実行力と、お客様に寄り添う並走スタイルが弊社の強みです。

一般的なコンサルティングや制作会社と異なり、現場の実行・検証まで責任を持って支援します。
定例ミーティングやチャットサポートを通じて、変化に柔軟に対応したご支援を提供いたします。

顧客解像度を起点にしたマーケティング伴走なら株式会社PENGINにお任せください!

PENGINは、プロジェクト開始前の徹底したヒアリングや検索行動調査、ペルソナ設計を通じて顧客解像度を高め、施策の実行から改善までを一気通貫で支援します。机上の戦略に終わらせず、成果につなげる実行力が強みです。

PENGINへのご依頼は、以下のフォームよりお気軽にお問い合わせください。

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