本記事では、株式会社PENGIN代表・粟飯原の発信内容をもとに、会社経営のリアルな悩みと、それでも前向きに続けられる理由について整理します。BtoBマーケティングやWeb制作の現場に携わる方にとって、組織づくりや経営スタンスを考えるヒントになる内容です。
創業時に描いていた理想
まずは、PENGINがどのような課題意識から生まれた会社なのかを振り返ります。
Web制作とマーケティングを分断しない価値提供
PENGIN創業時に強く感じていたのは、Web制作とマーケティングが別々に扱われていることへの違和感でした。
マーケティングを理解したうえでWebサイトを作り、成果につながる形で活用されていく状態を当たり前にしたい。その思いが事業の出発点となっています。
戦略だけで終わらない「実行までの伴走」
もう一つの理想は、戦略提案にとどまらず、実際に手を動かして実行まで支援する存在であることです。
事業づくりの現場を経験してきたからこそ、「一緒にやってくれるパートナー」の価値を強く感じ、PENGINのスタイルとして形にしてきました。
理想と現実のギャップが生んだ課題
理想を掲げる一方で、組織として運営していく中で見えてきた難しさもありました。
マーケターとクリエイターの文化の違い
マーケティング領域とWeb制作領域では、仕事の進め方や重視するポイントが異なります。
成果やスピードを重視するマーケターと、品質や表現を大切にするデザイナー・エンジニア。その違いが、チーム内の摩擦として現れる場面も少なくありませんでした。
なぜ今まで少なかったのかを実感した瞬間
この二つの領域を一つの組織として成立させる難しさを実感する中で、「だからこそ、同じ形の会社があまり存在しなかったのだ」と腑に落ちる場面も増えていきました。
理想と現実のギャップは、組織づくりの大きな課題として立ちはだかっていたのです。
「仲間」であることを重視した組織づくり
合理性だけでは測れない価値を、あえて選んだ判断について整理します。
フリーランス組織を選ばなかった理由
業務委託を中心としたフリーランス組織であれば、専門性を柔軟に集めやすく、合理的な側面もあります。
それでもPENGINが社内メンバー中心の体制を選んだのは、プロジェクトの成功も失敗も共有できる関係性を大切にしたかったからです。
本当の意味で伴走するために必要な関係性
クライアントに深く入り込み、長期的に支援するためには、チーム内の信頼関係や共通認識が欠かせません。
「仲間として支援する」ことを軸にした組織づくりは、PENGINにとって譲れない価値観となっています。
オフィスという「場」がもたらした変化
組織課題に対する具体的な打ち手として、環境づくりに踏み切りました。
出社体制が生んだコミュニケーションの変化
2024年2月から新宿にオフィスを構え、出社できるメンバーは集まって働く体制に切り替えました。
その結果、顧客について意見を交わす時間や相談の機会が大幅に増え、チーム内の対話量が明らかに変わっていきました。
成果とアウトプットへの好影響
日常的な会話の積み重ねにより、仕事のパフォーマンスやアウトプットの質が向上し、成果につながるプロジェクトも増えています。
自社YouTubeなどの発信が形になり始めたのも、こうした環境の変化が大きく影響しています。
自分たちに合った成長を選ぶという判断
経営を前向きに続けられる理由は、成長の定義を自分たちで決めている点にあります。
急成長よりも、積み上げを重視する姿勢
PENGINでは、会社規模を急激に拡大することを目的にはしていません。
組織としての強さを高め、提供できる価値の質と量を着実に上げていくことを重視しています。
成長のプロセスそのものを楽しむ
一歩ずつ積み上げていく過程で得られる手応えや学びが、経営の楽しさにつながっています。
「今の自分たちに合った成長とは何か」を考え続けることが、前向きな経営を支えています。
「ワクワクする・ワクワクさせる」理念の体現
理念が言葉だけでなく、行動として実感できるようになってきました。
自分たちがワクワクして働くということ
メンバー自身が仕事にワクワクして取り組むことで、その熱量は自然と周囲に伝わっていきます。
働き方そのものが、PENGINらしさを形づくる要素になっています。
理念が現実になり始めた今
理念が少しずつ行動や成果として表れ始めた今だからこそ、経営の大変さと同時に大きなやりがいを感じられるようになっています。
それが「大変だけど楽しい」と思える理由の核心です。
BtoBマーケティングとWeb制作の伴走支援なら株式会社PENGINにお任せください!
PENGINは、Web制作とBtoBマーケティングを分断せず、戦略から実行までを一気通貫で支援する会社です。組織づくりや実行体制に本気で向き合ってきた経験があるからこそ、表面的な施策ではなく、事業に根づくマーケティング支援が可能です。
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